Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM RPRR

Terakhir Diperbarui: 24 Mei 2024

PT. RPRR Teknologi Nusantara (selanjutnya disebut "RPRR", "Kami", atau "Perusahaan") berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform pengunduhan perangkat lunak produktivitas dan efisiensi RPRR.

Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan pelaksanaannya.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna platform RPRR, termasuk:

• Informasi Identitas Pribadi: Seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun atau menghubungi layanan pelanggan kami.
• Informasi Teknis dan Penggunaan: Termasuk alamat IP (Internet Protocol), jenis perangkat, sistem operasi, jenis peramban (browser), riwayat pencarian, aktivitas pengunduhan perangkat lunak, serta data log aktivitas Anda di platform kami.
• Data Transaksi: Jika Anda melakukan pembelian lisensi perangkat lunak berbayar, kami mengumpulkan informasi transaksi seperti detail pembayaran, riwayat pembelian, dan metode pembayaran yang digunakan (kami tidak menyimpan informasi kartu kredit secara langsung; semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang aman).

2. CARA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

Kami menggunakan data pribadi yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Platform RPRR serta layanan pengunduhan perangkat lunak kami.
• Memproses pendaftaran akun Anda dan memverifikasi identitas Anda.
• Memproses transaksi pembayaran dan mengirimkan konfirmasi serta lisensi perangkat lunak yang Anda beli.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan mengembangkan fitur-fitur baru pada platform RPRR guna meningkatkan efisiensi dan produktivitas Anda.
• Mengirimkan komunikasi administratif, pembaruan keamanan, informasi teknis, serta materi promosi atau pemasaran yang relevan (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan email pemasaran kapan saja).
• Mencegah, mendeteksi, dan menangani aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau tindakan ilegal lainnya.

3. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN

RPRR menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk menganalisis tren, mengelola situs web, melacak pergerakan pengguna di sekitar situs, dan mengumpulkan informasi demografis tentang basis pengguna kami secara keseluruhan. Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan peramban Anda, namun mematikan cookie dapat membatasi akses Anda ke beberapa fitur tertentu di platform kami.

4. PENGUNGKAPAN INFORMASI KEPADA PIHAK KETIGA

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan data Anda dalam situasi-situasi berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami bekerja sama dengan mitra tepercaya untuk membantu kami mengoperasikan platform, memproses pembayaran, menganalisis data, atau mengirimkan email. Mitra-mitra ini hanya diizinkan menggunakan data Anda sesuai dengan instruksi kami dan wajib menjaga kerahasiaannya.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang di Republik Indonesia.
• Pengalihan Bisnis: Dalam hal terjadi merger, akuisisi, konsolidasi, atau penjualan aset PT. RPRR Teknologi Nusantara, data pribadi Anda dapat dialihkan kepada entitas penerus sebagai bagian dari aset bisnis kami.

5. KEAMANAN DAN PENYIMPANAN DATA

Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama bagi kami. PT. RPRR Teknologi Nusantara menerapkan standar keamanan teknis, administratif, dan fisik yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau pemusnahan yang tidak sah. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, serta untuk mematuhi kewajiban hukum kami di Indonesia.

6. HAK-HAK PENGGUNA (HAK PEMILIK DATA)

Sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk memperbarui, melengkapi, atau memperbaiki kesalahan pada data pribadi Anda jika data tersebut tidak akurat.
• Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem kami.
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi Anda yang sebelumnya telah Anda berikan kepada kami.
• Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui detail kontak yang tercantum di bawah ini.

7. PERLINDUNGAN PRIVASI ANAK-ANAK

Platform RPRR tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak-anak secara tidak sengaja tanpa persetujuan orang tua yang sah, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus data tersebut dari server kami.

8. PEMBARUAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu guna mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami atau karena alasan hukum dan regulasi. Setiap perubahan akan kami publikasikan di halaman ini dengan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas dokumen. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

9. HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda oleh PT. RPRR Teknologi Nusantara, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data (DPO) kami melalui:

• Email: [email protected]
• Alamat Kantor: PT. RPRR Teknologi Nusantara, Jakarta, Indonesia